Prazos, Produção e Envio
Na WAVE STRIDE, cada peça é feita com atenção máxima aos detalhes e materiais de padrão premium. Não fazemos nada na pressa: cuidamos de cada etapa de perto para garantir que você receba uma peça exclusiva, com a estrutura pesada e a qualidade que representam a nossa essência.
1. Peças em Estoque vs. Produção Sob Demanda
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Peças em Estoque: Se o item estiver disponível a pronta entrega, dedicamos até 3 dias úteis após a confirmação do pagamento para preparar e despachar o seu pacote.
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Peças Sob Demanda (Lote / Produção): Se a peça escolhida já tiver esgotado no estoque imediato, não se preocupe: o seu pedido está 100% garantido e entrará direto em produção. Por ser um processo artesanal e rigoroso, o prazo de confecção é de 8 a 10 dias úteis antes do despacho.
2. Modalidades de Envio e Rastreamento
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Os envios são realizados via Correios (PAC ou SEDEX), de acordo com a sua escolha no checkout.
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Assim que o seu pedido for despachado, você receberá automaticamente o código de rastreio por e-mail para acompanhar cada etapa da entrega até a sua porta.
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O prazo final da transportadora pode variar de acordo com a sua região e a modalidade escolhida.
3. Pedidos em Pré-Venda 🚨 Se você comprou uma peça sinalizada como Pré-Venda, significa que ela está finalizando as etapas de produção exclusiva. O despacho do pedido acontece em até 10 dias úteis após a compra, e você receberá a atualização de rastreamento assim que a encomenda for enviada.
4. Compromisso e Suporte WaveStride Trabalhamos para garantir que a sua encomenda chegue com segurança e no menor tempo possível. Se houver qualquer dúvida, imprevisto com a transportadora ou necessidade de suporte com o rastreio, nossa equipe acompanhará tudo até o pacote estar nas suas mãos.
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Equipe WAVESTRIDE